Le réseau www.chalazes.be
De multiples contacts avec le réseau ont lieu à des moments différents de l'accompagnement par Chalazes, selon les besoins de l'usager.
Chalazes participe ainsi à la création du réseau autour de l'usager en l'accompagnant vers la mise en place d'un soutien à domicile (service d'aides familiales, CPAS, AMO, ...), la mise en place d'un réseau de soin (médecin traitant, psychiatre, infirmières), tout en respectant le libre choix du prestataire, ou encore d'un réseau social / occupationnel (club de jour, activités diverses, ...).
L'équipe de Chalazes reste aussi présente pour les intervenants et favorise la concertation et le soutien des services à domicile, dans le respect de la vie privée, afin de tendre vers un accompagnement approprié et personnalisé.
Les demandes de collaboration peuvent venir de Chalazes, mais aussi de tout autre service concerné, avec l'objectif de cheminer ensemble pour l'intérêt de la personne.
Il arrive que, dans certaines situations, Chalazes assume la fonction de coordination pour rassembler autour de l'usager les différents intervenants et ressources (entourage, administrateur de biens, ...) afin de préciser les rôle de chacun, de mettre en commun les difficultés rencontrées, de pointer ce qui fonctionne, de clarifier et optimiser l'intervention de chacun.
Cette fonction est essentiellement supplétive et ne remplacera pas les centres de coordinations d'aide et de soins à domicile.